プライバシーポリシー

最終更新日 [22/02/2024]

ラヴォーソをご利用いただきありがとうございます。本プライバシーポリシーは、お客様が当社のウェブサイトやサービスをご利用になる際に、当社がお客様の個人情報をどのように収集、使用、開示、管理するかについてまとめたものです。
ラヴォーソのウェブサイトまたはサービスを利用することで、本プライバシーポリシーに記載されている条件に同意したものとみなされます。

1. 当社が収集する情報

1.1 個人情報

• お客様が商品を購入される際、当社はお客様の氏名、配送先住所、Eメールアドレス、電話番号、支払詳細などの情報を収集し、お客様の注文に対応します。
• お客様がアカウントを作成された場合、当社は、お客様のショッピング体験を向上させるために、お客様のアカウントの詳細および嗜好を保存します。
• カスタマーサポートにご連絡いただいた場合、効率的なサポートを提供するために、お客様のお問い合わせに関する情報を収集することがあります。

1.2 自動的に収集される情報

• 当社は、クッキーおよび類似技術を使用して、お客様の閲覧行動、嗜好、およびデバイス情報に関する情報を収集します。これは、当社のウェブサイトを改善し、お客様のニーズに合わせて当社のサービスを調整するのに役立ちます。

2. お客様の情報の使用方法

2.1 注文の履行

• 当社は、発送および支払処理を含め、お客様の注文を処理し、履行するためにお客様の個人情報を使用します。

2.2 連絡

• ラヴォーゾは、お客様のご注文、キャンペーン、ラヴォーゾに関する最新情報をお知らせするために、お客様の連絡先情報を使用することがあります。

2.3 ウェブサイトの改善

• クッキーを通じて収集された情報は、ウェブサイトのトラフィックの分析、人気商品の特定、ウェブサイトの機能強化に役立ちます。

3. 情報の共有

• 当社は、当社のウェブサイトの運営、事業の遂行、またはお客様へのサービスを支援する信頼できる第三者を除き、お客様の個人情報をお客様の同意なしに第三者に販売、取引、またはその他の方法で譲渡することはありません。

4. お客様の選択

• お客様は、アカウント設定を更新したり、マーケティングメールの配信を停止したりすることで、通信設定を管理することができます。

5. セキュリティ

• 当社は、お客様の個人情報を保護するためにセキュリティ対策を実施しています。しかしながら、インターネット上での送信や電子的な保管方法は100％安全ではありません。

6. 第三者リンク

• 当社のウェブサイトには、第三者のウェブサイトへのリンクが含まれている場合があります。当社は、これらの第三者サイトのプライバシー慣行またはコンテンツについて責任を負いません。

7. プライバシーポリシーの変更

• 当社は、プライバシーポリシーを更新する権利を留保します。変更は掲載された時点で直ちに有効となり、重要な更新があった場合はお客様に通知します。

8. 連絡先

• 本プライバシーポリシーに関するご質問やご不明な点については、以下までお問い合わせください - contact@ravoso.com

ラヴォーソのウェブサイトまたはサービスを利用することにより、お客様は本プライバシーポリシーに記載されている条件を承認し、同意したものとみなされます。

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